史上最牛客服：“到诺基亚买手机也要靠运气诺基亚5610电信版手机！”
今天遇上了牛客服，也有可能是史上最牛客服诺基亚5610电信版手机。
买来仅一个多月的诺基亚手机诺基亚5610电信版手机，连续出现质量问题，中午去中亭街诺基亚客户服务中心维修，碰上了恶心事，维修点员工竟然说：“
到诺基亚买手机也要靠运气诺基亚5610电信版手机。”
无语中，爆发了，异常不爽，不为别的，就为了这句话诺基亚5610电信版手机。
经过简单写了下，发在下面（备注：有录音）诺基亚5610电信版手机。
买来仅一个多月的诺基亚手机诺基亚5610电信版手机，频繁出现问题，送到指定的客服网点维修，客服人员竟然告诉我：“到诺基亚买手机也要靠运气！”
我的手机是5月13日从福州冠亚广场中博手机城买的，诺基亚5610，红色音乐手机，串号359000011470678，行货，2550元诺基亚5610电信版手机。
当晚就发现，该手机PC套件无法使用，手机根本连不上电脑诺基亚5610电信版手机。想想自己也没必要用手机连接电脑，加上工作很忙，就想，算了吧。
可一个月不到，手机又出问题了，不时断了信号，显示“SIM卡注册不成功”的字样诺基亚5610电信版手机。上网查询得知，可能是电话接触不好。确实工作很忙，就想着凑合着用吧，不要去麻烦诺基亚了，人家大公司，工作多，不要给人家添麻烦，我再忍；
一个半月，这下可好，手机干脆给你时不时的关机，这下可真不能再忍了，给领导汇报工作也来个突然关机，然后半天开不了机，被领导多次误会诺基亚5610电信版手机。还有，我所有的电话号码都在里面，即便另找电话还半天查不到号码。
这回真的要找诺基亚客服了诺基亚5610电信版手机。6月20号，周六，好容易找了个时间，到福州中亭街利业苑90号诺基亚专卖店，将手机交给诺基亚指定的客户服务网点维修。
满脸谄媚地递上手机，希望客服能尽快让她起死回生诺基亚5610电信版手机。填单前问了下大概要多长时间，当值客服说大概一小时就可以出检测结果，没有什么问题当时就可以拿机了。填完单，发现旁边还有好几个人等着维修，我就随口问了一句：“这种型号的手机是不是返修的比较多啊？”
旁边另一个女客服008号歪着头抛过来一句：“到诺基亚买手机也要靠运气诺基亚5610电信版手机。你自己运气不好，当然就买了个不好的了。”
当时我非常气愤，当时就和008号争论起来诺基亚5610电信版手机。我花钱到诺基亚买手机，还要靠运气？！运气好就买到正常的手机，运气不好就买到问题手机啊？！难不成，到诺基亚买到问题手机，责任还在我？
因为信赖诺基亚的品牌和质量，我才花钱买这款手机诺基亚5610电信版手机。现在出了问题前来维修，却被告知，到诺基亚买手机也要靠运气！这个说法太让人难以接受了。
当时就联系上诺基亚（南凯）客户服务中心负责人，电话中说明情况，并要求008号客服为“到诺基亚买手机也要靠运气”的说法向我道歉诺基亚5610电信版手机。
该负责人态度倒是不错，当时就向我道歉，并保证下午取机时，008号客服也会向我真诚道歉诺基亚5610电信版手机。
下午2点，我又去中亭街利业苑90号诺基亚专卖店，准备取手机，并准备接受008号的道歉诺基亚5610电信版手机。
手机没取到，维修人员告诉我，手机需返厂维修诺基亚5610电信版手机。该专卖店周姓负责人将我领到内间，说008号马上就会来道歉。
耐心等了1个小时，008号还没有出现，躲在里面不出来诺基亚5610电信版手机。在周姓负责人和另一个员工的前拉后推下，008号罗姓客服终于出来了，歪着头对我说了11个字：“对不起，刚才是我态度不好。”随后，008号转身走了。
我狂晕诺基亚5610电信版手机，就这样的态度，就这样11个字，也叫真诚道歉？！
再啰嗦几句诺基亚5610电信版手机。
诚然，买到问题手机，对于个人来讲，确实是一个运气的问题诺基亚5610电信版手机。
从理论上来讲，谁都不能保证，同一批次出厂的手机里，任何一部都是完美无缺的诺基亚5610电信版手机。从这个意义上讲，消费者买到问题手机，确实和运气有关系：谁让你运气不好，碰上有瑕疵的了呢？
作为普通老百姓，你站在大街上，爱怎么说“买手机要靠运气”都无所谓，但在诺基亚维修点上班，还是工作时间，面对消费者，说出这种没有职业素养的话来，让人难以接受诺基亚5610电信版手机。
其次，该店领导层，无论是销售经理还是维修经理，都不能劝说这个员工因为这句话真诚地道歉诺基亚5610电信版手机。管理无方还是领导无能？或是该客服实在太牛逼？
第三，我不是无理取闹，只是要求008号为这句话道歉，却一直没有得到满意的答复诺基亚5610电信版手机。其间，当我和008号争执时，还有一名男性员工冲出来问：“你们是不是来闹事？”
我靠诺基亚5610电信版手机，I服了YOU！
